생성AI가 IT 업계를 좌우하는 거대한 기술 트렌드로 자리잡음에 따라, 생성AI의 기반이 되는 LLM에 대한 관심 또한 따라서 올라가고 있다.생성AI는 마치 사람처럼 자연어를 기반으로 고객과 소통하고 상호작용하면서 지금까지 소비자들이 느끼지 못했던 완전히 개인화된 서비스를 제공받을 수 있는 기반이 되고 있으며, 이외에도 이미지나 영상, 음악, 각종 콘텐츠나..
생성AI의 파급력이 미치지 않는 분야가 거의 없을 정도로 광범위한 도입이 이뤄지고 있는 상황이다. 소비자의 디지털 경험 개선에서부터 조직의 비용 절감과 효율성 개선, 생산성 향상 등 다양한 목적으로 생성AI의 도입이 시도되고 있다.생성AI 기술과 시장이 빠르게 성숙해짐에 따라 이들이 제시하는 장밋빛 미래에 대한 기대감도 커지지만, 생성AI를 이용해 운영을 ..